故障現象1：門禁設備聯接好以後，用軟體測試不能與電腦通訊。
採用RS485通訊方式時可能原因：
（1）門禁感應卡機與RS485通訊轉換器之間的接線不正確。
（2）門禁感應卡機與RS485通訊轉換器的距離超過了有效長度（1200M）。
（3）電腦的串口是否正常，有無正常聯接或者被其他程式佔用，排除這些原因再測試。
（4）線路干擾，不能正常通訊。

故障現象2：門禁器使用一直正常，某一天突然發現所有的有效卡均不能開門（變為無效卡）。
可能原因：
（1）操作人員將門禁感應卡機設置了假日（在假日所有的卡都不能開門）。
（2）操作人員將門禁感應卡機進行了初始化操作或其它原因導致控制器執行了初化命令。

故障現象3：將有效卡靠近門禁感應卡機，感應後但門鎖未打開。
可能原因：
（1）門禁感應卡機與電控鎖(陽極鎖、磁力鎖、陰極鎖、電鎖)之間的接線不正確。
（2）給電鎖供電的電源是否正常。
（3）電控鎖(陽極鎖、磁力鎖、陰極鎖、電鎖)故障。
（4）鎖舌與鎖扣發生機械性卡死。
（5）電源功率不夠，致使門禁感應卡機不能正常工作。